Servicio técnico
Nuestros clientes nos prefieren por la calidad de nuestro servicio.
QUALITEK medical tiene a su cargo el Servicio Técnico oficial de fábrica de todas las marcas representadas: Visionix, icare, Konan Medical, DGH, Remidio, Ocular Instruments, Riester, Kowa, entre otras.
Este espacio es un canal de comunicación expedito, de manera de poder entregar toda la información de los tópicos asociados al uso, mantención y reparación de los equipos, pero a su vez nos interesa que los clientes conozcan nuestros procesos, de manera de poder apoyar de mejor forma la gestión del Servicio.
Nuestro objetivo es consolidar una relación estable y a largo plazo, apoyándonos en el uso de la tecnología para el mantenimiento, dando énfasis en la calidad y rapidez de los servicios prestados, con el foco puesto en la continuidad de funcionamiento de los equipos con los que nuestros clientes trabajan.
QUALITEK medical tiene a su cargo el Servicio Técnico oficial de fábrica de todas las marcas representadas: Visionix, icare, Konan Medical, DGH, Remidio, Ocular Instruments, Riester, Kowa, entre otras.
Contratos y servicios
Servicio por demanda de mantenimiento preventivo, asistencia por falla y más
- Aplicación de protocolos de mantenimiento según fábrica.
Contrato de mantención preventiva y correctiva más repuestos
- Mantenimiento periódico.
- Visitas correctivas
- Tiempos de respuesta.
- Descuento en compra de repuestos.
- Actualización de software.